Politique de confidentialité d’Okapia
Okapia est un réseau social conçu à Kinshasa (RD Congo). Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, où elles sont gardées, combien de temps, et comment vous pouvez les supprimer.
Ce qui change dans la version 5
- Nouvel hébergeur : Supabase garde désormais vos données (avec une copie chez Google Firebase).
- Nouvelles fonctions : appels vidéo, appels de groupe, historique des appels, directs (vidéo en direct), Réels avec texte, historique des Réels regardés, présence « en ligne », suggestions de personnes.
- Précisions sur l’intelligence artificielle, sur les informations privées (genre, date de naissance) et sur la suppression du compte.
1. Qui sommes-nous ?
L’application Okapia (identifiant Android com.megconcept.tookos) est éditée par JOVYTECH CORPORATION (sigle JOCO), SARL, Kinshasa, RD Congo — jovytech.com.
Contact pour toute question sur vos données : support@jovytech.org
2. Les données que nous recueillons
| Catégorie | Exemples | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compte | Nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, pays, ville, photo de profil et de couverture ; facultatif : biographie, quartier, profession, secteur, organisation, langue préférée, centres d’intérêt | Créer et afficher votre profil, vous retrouver, vous proposer des contenus |
| Informations privées | Date de naissance, genre, téléphone (si vous le donnez) | Protéger les mineurs ; ces informations ne sont lisibles que par vous et ne sont jamais affichées sur votre profil |
| Contenus | Publications, photos, vidéos, Réels (avec leur texte coloré), stories, commentaires, messages privés et de groupe, messages vocaux, documents envoyés | Faire fonctionner le réseau social et la messagerie |
| Appels | Qui appelle qui, quand, durée, appel audio ou vidéo, appel manqué ou décroché (historique des appels) | Établir les appels et vous montrer votre historique ; le son et l’image des appels ne sont jamais enregistrés |
| Directs | Titre du direct, heure de début et de fin, nombre de spectateurs, commentaires écrits pendant le direct | Diffuser le direct à vos abonnés ; la vidéo n’est pas enregistrée et disparaît à la fin du direct |
| Présence | « En ligne », heure de la dernière connexion, « écrit… » dans une discussion | Montrer à vos contacts si vous êtes disponible |
| Na quartier | Pays, ville, commune et quartier que vous choisissez ; publications de quartier | Vous relier aux voisins de votre quartier |
| Zando | Boutique, produits, photos, prix, contacts demandés | Faire fonctionner la vitrine de vente entre utilisateurs |
| Solidarité, Créateurs, Publicité | Numéros Mobile Money que vous saisissez, montants, références de transaction, collectes, soutiens, campagnes publicitaires | Organiser les collectes, les soutiens aux créateurs et les promotions ; prévenir la fraude |
| Activité | J’aime, vues, partages, abonnements, Réels regardés (historique effaçable), historique « Mon activité » | Compter les statistiques, vous proposer des contenus et des personnes, personnaliser votre fil si vous l’acceptez |
| Appareil | Jeton de notification, pays de la carte SIM ou du réseau (sans autorisation spéciale), statistiques techniques d’utilisation et rapports de plantage | Envoyer les notifications, proposer les bons moyens de paiement, corriger les erreurs |
Nous ne recueillons pas votre position GPS, vos contacts, ni le numéro complet ou le code CVV de votre carte bancaire.
Autorisations demandées sur le téléphone
- Appareil photo : photos, vidéos, Réels, stories, appels vidéo et directs, seulement quand vous les utilisez.
- Micro : messages vocaux, appels et directs, seulement quand vous les utilisez.
- Notifications : messages, appels, commentaires, débuts de directs.
- Photos et fichiers : seulement ceux que vous choisissez d’envoyer.
3. Personnalisation, suggestions et publicité
La personnalisation des recommandations et celle des publicités sont facultatives : vous les acceptez ou les refusez à l’inscription et pouvez changer d’avis à tout moment dans Paramètres › Préférences. Les suggestions de personnes s’appuient sur vos abonnements, ceux de vos abonnés et vos centres d’intérêt. Okapia n’utilise pas de catégories sensibles (santé, religion, opinions…) pour cibler une publicité.
4. Protection des mineurs
Okapia est réservé aux personnes de 13 ans et plus : l’inscription est refusée en dessous de cet âge, et un compte créé avec une date de naissance de moins de 13 ans est désactivé.
Pour les comptes de moins de 18 ans : pas de publicité personnalisée, et pas d’accès aux fonctions d’argent (collectes financières, pages créateurs, paiements, publicité payante) ni à Na quartier.
5. Où sont gardées vos données, et avec qui elles sont partagées
- Les autres utilisateurs voient ce que vous publiez (profil, publications, Réels, stories, commentaires, directs) selon l’usage de chaque fonction et vos réglages (profil privé). Vos messages privés et de groupe ne sont visibles que par les participants. Quand vous transférez un message qui n’est pas de vous, il est marqué « Transféré ».
- Supabase (Supabase Inc.) héberge la base de données principale, la connexion à votre compte, une partie des fichiers et le temps réel (messages, notifications, présence).
- Google Firebase (Google LLC) garde une copie des données et assure les fonctions serveur, les fichiers, les notifications, les statistiques techniques et les rapports de plantage (Firebase Crashlytics : modèle du téléphone, version d’Android et de l’application, lignes de code en cause ; jamais le contenu de vos messages).
- Cloudflare (Cloudflare Inc.) relaie le son et l’image des appels lorsque les téléphones ne peuvent pas se joindre directement, et diffuse la vidéo des directs. Rien n’est enregistré.
- Google Gemini (Google LLC), service d’intelligence artificielle : il reçoit le texte que vous lui confiez avec le bouton « Aide IA » (corriger, traduire, rédiger), ainsi que le texte et les photos des publications et commentaires publics, pour repérer automatiquement les contenus dangereux. Il ne reçoit jamais vos messages privés ni vos appels.
- Les opérateurs de paiement (Mobile Money, carte bancaire) recevront uniquement ce qui est nécessaire à un paiement, lorsque ces paiements seront activés. Aujourd’hui, aucun paiement réel ne passe par l’application.
Ces prestataires peuvent garder les données sur des serveurs situés hors de la RD Congo (notamment aux États-Unis). Ils n’ont le droit de les utiliser que pour rendre le service à Okapia. Nous ne vendons pas vos données.
Signalements et modération
Vous pouvez signaler une publication, un Réel, une story, un commentaire, un profil, une collecte, une page créateur ou un message reçu, et bloquer une personne. Le contenu signalé (y compris un message privé que vous signalez) est alors examiné par l’équipe de modération d’Okapia, qui peut le retirer ou suspendre un compte. Un compte suspendu par erreur peut être réactivé : écrivez à support@jovytech.org.
6. Sécurité
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés pendant le transport (HTTPS). L’accès aux données est limité par des règles de sécurité côté serveur : chacun ne lit que ce qu’il a le droit de voir (par exemple, seuls les membres d’un groupe lisent ses messages ; seul vous lisez vos informations privées et votre historique). Les montants et les paiements sont toujours vérifiés par le serveur, jamais par le téléphone seul.
7. Durée de conservation
Vos données sont gardées tant que votre compte existe. Vous pouvez à tout moment effacer vos publications, vos messages (pour vous ou pour tout le monde, selon les cas), une discussion entière (« Tout effacer »), votre historique des Réels regardés et votre historique « Mon activité ».
Quand vous supprimez votre compte, vos données sont effacées chez tous nos hébergeurs (voir ci-dessous), sauf les traces financières nécessaires aux obligations légales et à la lutte contre la fraude, qui sont conservées sous une forme qui ne vous identifie plus directement. Des copies de sécurité automatiques sont faites dans des espaces privés ; elles sont effacées automatiquement après 30 jours au plus.
8. Supprimer votre compte et vos données
Dans l’application : Paramètres › Suppression du compte. La suppression est immédiate et définitive. Sont effacés : profil, nom d’utilisateur, informations privées, centres d’intérêt, publications et leurs photos et vidéos, Réels, stories, commentaires, j’aime, messages envoyés et leurs médias, groupes, abonnements, historique des appels, historique des Réels, directs, présence, préférences, historique et le compte de connexion.
Sans accès à l’application : suivez la page Demander la suppression de mon compte.
9. Vos droits
Vous pouvez consulter et corriger vos informations dans l’application (Paramètres › Informations personnelles), retirer vos consentements, et nous écrire pour obtenir une copie de vos données ou toute précision : support@jovytech.org.
10. Modifications
Si cette politique change, la date en haut de page sera mise à jour et un message pourra être affiché dans l’application.